7月18日，据报道，歌手施匡翘确诊新冠肺炎，其唱片公司工作人员到过电视城，因而发生“人肉传播链”，令TVB电视城大为恐慌，无线企业传讯部宣传科晚上随即发出“封城”通告，并取消明天两个节目录影和直播探班，避免交叉感染。

　　通告内容如下：“因应新冠肺炎疫情严峻，为减低病毒传播风险，本台周日（19日）及周一（20日）两天将不接待驻台记者进入电视广播城。周日（19日）下午之《TVB传情马来西亚》直播探班及晚上之《魅力凝聚新时代》录影探班也一并取消。往后的宣传活动安排容后通知，敬请各驻台记者注意。”

　　而无限内部流出施匡翘的14天行程表，及内部病毒测试名单显示，接触过她的无线职艺员近20人，再加上台前幕后人员，需要病毒测试的人超百人。而她公司的宣传人员阿佳也已中招，所接触的人随时更多，使得人心惶惶。